Política de Privacidad
Studora Quessor - Protección de Datos Personales
En Studora Quessor respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española vigente.
1. Responsable del Tratamiento
Studora Quessor, con domicilio en C. San Hermenegildo, 13, 41003 Sevilla, España, es la entidad responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico support@Brinostravella.com o en el teléfono +34619917174 para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando utilizas nuestros servicios de estrategias de inversión diversificadas:
- Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Información de contacto: dirección postal, preferencias de comunicación
- Datos financieros: información sobre experiencia en inversiones, objetivos financieros, perfil de riesgo
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, datos de navegación en nuestro sitio web
- Datos de interacción: participación en webinars, consultas realizadas, contenido descargado
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:
- Proporcionar servicios de asesoramiento en estrategias de inversión personalizadas
- Gestionar tu participación en programas de formación financiera y webinars
- Enviar comunicaciones sobre novedades del mercado financiero y oportunidades de inversión
- Realizar análisis de mercado y mejorar nuestros servicios de consultoría
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
- Mantener la seguridad de nuestros sistemas y prevenir el fraude
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad. Para la prestación de servicios de inversión, nos basamos en la ejecución del contrato. Para comunicaciones comerciales, utilizamos tu consentimiento explícito. En el caso de obligaciones regulatorias del sector financiero, nos basamos en el cumplimiento de la ley. Nuestro interés legítimo justifica el análisis de datos para mejorar nuestros servicios.
5. Compartir Información con Terceros
Podemos compartir tu información personal en las siguientes circunstancias específicas:
- Con entidades financieras colaboradoras para ejecutar estrategias de inversión
- Con proveedores de servicios tecnológicos que procesan datos en nuestro nombre
- Con organismos reguladores cuando sea requerido por la normativa financiera
- Con auditores externos durante procesos de revisión de cumplimiento
- En caso de fusión, adquisición o venta de activos de la empresa
Todos nuestros socios y proveedores de servicios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tu información y a utilizarla únicamente para los fines específicos acordados.
6. Tus Derechos como Usuario
Como titular de los datos, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:
- Derecho de acceso: solicitar información sobre qué datos tenemos y cómo los utilizamos
- Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales
- Derecho de limitación: restringir el procesamiento en circunstancias específicas
- Derecho de portabilidad: obtener tus datos en formato estructurado y transferible
- Derecho de oposición: oponerte al tratamiento por motivos legítimos
- Derecho a retirar el consentimiento: cuando el tratamiento se base en tu consentimiento
7. Procedimiento para Ejercer Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviarnos una solicitud por escrito a support@Brinostravella.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde la recepción. Si consideras que no hemos atendido adecuadamente tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos cifrado SSL para todas las transmisiones de datos, sistemas de autenticación multifactor para el acceso a nuestras bases de datos, y realizamos auditorías de seguridad regulares. Nuestro personal recibe formación continua sobre protección de datos y confidencialidad.
9. Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Los datos relacionados con la prestación de servicios financieros se conservan durante un mínimo de cinco años después de la finalización de la relación contractual, conforme a la normativa del sector. Los datos utilizados para comunicaciones de marketing se eliminan cuando retiras tu consentimiento o solicitas la baja del servicio.
10. Transferencias Internacionales
En algunos casos, podemos transferir tus datos a países fuera del Espacio Económico Europeo para la prestación de servicios especializados. Cuando esto ocurra, garantizamos que el país de destino ofrece un nivel adecuado de protección o implementamos salvaguardas apropiadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
11. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico web y personalizar el contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Las cookies esenciales para el funcionamiento del sitio no pueden desactivarse, pero puedes rechazar las cookies analíticas y de marketing.
12. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad. Si detectamos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, eliminaremos esos datos de inmediato.
13. Actualizaciones de la Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Correo electrónico: support@Brinostravella.com
Teléfono: +34619917174
Dirección postal: C. San Hermenegildo, 13, 41003 Sevilla, España